Издание El País - редкостные жлобы
15.03.2026 09:20
792
Комментарии (24)
Где-то с год назад понадобилось прочитать одну большую статью в издании El País. Сделал пробную подписку на месяц (при этом требуется ввести данные карты), подумал, что потом просто отменю и все. Отменить забыл, списали деньги аж за год - 120 евро. Ну, ладно, стал читать El País на постоянной основе. И понял, что мне там не сказать что все очень интересно, поэтому подписку продлевать не буду. Стал искать, как отменить подписку. У нормальных, не жлобских, изданий у тебя в личном кабинете есть ссылка "отменить подписку". У жлобских изданий такой ссылки нет, и с ними приходится переписываться, чтобы эту подписку отменить.
El País по жлобству оказались впереди планеты всей. Когда я не нашел, как отписаться, то написал с того адреса, на который регистрировался, им письмо с недвусмысленной просьбой отменить подписку. Знаете, что они мне на это ответили? Что по письму они подписку не отменяют, и что вот вам телефон, звоните по нему, и вам там будут полоскать мозги, чтобы вы не отписывались - пообещают какие-то плюшки.
Да пошли вы por el culo, сказал я, и в банкинге просто запретил для этого издания снятие денег.
Подписка закончилась, они стали пытаться снять деньги за следующий год. Безуспешно. Пытались недели две, слали слезные письма с просьбой обновить платежные данные, а то, мол, они не могут снять деньги.
Сейчас продолжают пытаться снять и шлют письма, но уже с грозным предупреждением "Вы в шаге от того, чтобы лишиться подписки на наше издание". Ну, давайте, ребята, сделайте этот шаг! ¡Adelante!
Поразительные жлобы, конечно. В чистом виде наглое навязывание услуги.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Всё логично. Они на таких забывчивых большИе деньги зарабатывают. А иногда и бОльшие. Где-то попадалось профильное маркетинговое исследование, что сервисы с подпиской зарабатывают на таких забывчивых около 50% всей прибыли, а некоторые - до 90+%. Есть прям такая бизнес-модель: создают говно-приложение с нулевой полезностью, но с бесплатным пробным периодом и дальнейшей подпиской; вваливают кучу денег в раскрутку и рекламу; завлекают пользователей всякими плюшками; большинство пользователей пользуются приложением 1 раз и, понимая, что это - полное говно, удаляют или просто забивают; подписку, естественно, большинство не отменяет. Расчет на то, что куча народу забьет на первые списанные $5 за след. месяц и только потом отпишется, а часть так и будет платить месяцами/годами, не замечая мелкие подписки в общей массе.
Была такая подстава где-то в районе 2019-20 гг. с внезапно Wired. Только там смысла разбираться не было, потому что нужный абонент находился через контент и океан, поэтому просто заблокировал переводы на них. Один раз в свою любимую игру "найти все нужные галочки и кнопочки на моём огромнейшем сайте, чтобы отменить подписку" меня переиграл Amazon, сняв за бабки за год IMDb Pro, когда я по недосмотру посчитал, что отменил подписку.
Хозяйке на заметку - уже более 10 лет использую для подписок и мелких платежей по сети отдельную дебетовую "Интернет-карту" - на ней никогда нет больших сум, и подобные "вымогатели" могут пытаться списать с нее несуществующие деньги до бесконечности.
При необходимости карта пополняется с основной на строго определенную сумму.
При необходимости карта пополняется с основной на строго определенную сумму.
В некоторых банках можно вообще одноразовую виртуальную карту выпускать.
Как хозяйка хозяйке - у меня этих подписок и мелких платежей суммарно на несколько сотен долларов в месяц. Либо микроменеджмент с несколькими картами, либо микроменеджемент с пополнением каждый раз, когда не будет хватать денег на очередное списывание / платеж. Думаешь, будет легче, если деньги все равно уйдут на ненужную вещь, если там хватило остатка после очередного пополнения "строго определенной суммой"?
Есть директива Европейского Союза 2023/2673, согласно которой, те, кто предлагает заключение договоров на услуги / товары в интернете, должны в том же месте предоставить однозначную понятную возможность ( one button), от услуг / товаров отказаться.
Я также согласен с rsx11 : просто заблокировать платежи это не очень хорошая идея. В Германии можно получить запись в SCHUFA (это самое известное здесь scoring - агенство) как неплательщик, что может отразиться на многих действиях, связанных с финансами
Я также согласен с rsx11 : просто заблокировать платежи это не очень хорошая идея. В Германии можно получить запись в SCHUFA (это самое известное здесь scoring - агенство) как неплательщик, что может отразиться на многих действиях, связанных с финансами
Так себе идея.
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей. Ну типа услуга оказана, а клиент не зааплатил. Причём подать не сразу, а лет через пять, чтобы сумма набежала серъёзная.
И не спрашивайте откуда я это знаю 😒
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей. Ну типа услуга оказана, а клиент не зааплатил. Причём подать не сразу, а лет через пять, чтобы сумма набежала серъёзная.
И не спрашивайте откуда я это знаю 😒
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей. Ну типа услуга оказана, а клиент не зааплатил. Причём подать не сразу, а лет через пять, чтобы сумма набежала серъёзная.
Так себе идея.
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей.
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей.
Это где такая херня? Клиент не предоплатил услугу согласно договору, в котором она предоставляется только после предоплаты, исполнитель все равно её выполнил, и идёт в суд тем, что по своей инициативе сделал кому-то доброе дело и теперь хочет деньги?
О да, так у меня однажды безобидная сумма 3.95 в месяц, выросла до 180 в претензии коллекторов. Причем до 90 накопила сама компания (Telia) и 90 хотели коллекторы за свои "услуги".
Им достаточно оставить вам на месяц-другой подписку, а потом подать в службу судебных исполнителей. Ну типа услуга оказана, а клиент не зааплатил. Причём подать не сразу, а лет через пять, чтобы сумма набежала серъёзная.
А вот в случае непоняток с поставщиками нецифровых услуг, коммунальных, например, бывает, да. Приятельница вплоть до суда разбиралась с провайдером интернета, в итоге плюнула и заплатила за несколько месяцев, прошедших с момента расторжения контракта, потому что он расторгся не до конца на их стороне, хотя соответствующую бумагу о расторжении они ей дали.
Самое в этом обидное и неприятное это то, что далеко не каждый в своём банкинге догадается запретить списывание средств для этого издания, потому что может даже и не знать, что такая возможность есть. И среди знакомых, если он кому-нибудь об этом расскажет, не факт, что, вообще, найдётся тот, кто о таком тоже может знать и подскажет это сделать.
В банковском приложении должна быть возможность блокировки списания по разного рода подпискам. Во время возни с оформлением отмены поможет.
шлют письма, но уже с грозным предупреждением "Вы в шаге от того, чтобы лишиться подписки на наше издание". Ну, давайте, ребята, сделайте этот шаг!
У многих американских газетенок, особенно влиятельных с ЧСВ выше крыши тоже есть такая дурная практика отмены по телефону
¯\_(ツ)_/¯
Они этим только ещё больше отталкивают тех, кто на них подписывался изначально и вообще делают себе антирекламу
¯\_(ツ)_/¯
Они этим только ещё больше отталкивают тех, кто на них подписывался изначально и вообще делают себе антирекламу
Написать, чтобы звонили. Но телефон не дать.
Я тоже временно на Ютуб Премиум подписался на месяц, но конечно же прощелкал. 17 евро за напоминание, блин. Но зато два месяца без рекламы, ага.
17 евро за напоминание, блин
Иногда забываю вовремя отписаться, но они, видя, что я отписался прямо в начале месяца и ничего в этом месяце по Премиуму не покупал, возвращают списанное за месяц.
На фоне практически всех прочих, они просто невероятно порядочно себя ведут.
но конечно же прощелкал
Но в этом плане уже и не помню, когда в последний раз это было необратимо. Как правило, если сервис тебе реально не нужен, а денег жалко, конторы деньги возвращают, просто говоришь, что бес попутал и забыл отменить.
Год назад так в eDreams (агрегатор букинга гостиниц/билетов) вляпался, когда покупал через них авиабилеты, с их тестовым премиумом вышла нормальная цена. А потом, естестственно, забыл и вспомнил только, когда сразу за год сняли 70 с чем-то евро. Что делать, написал им что по ошибке вышло и попросил отменить подписку, звонить, кажется, тоже пришлось. Деньги вернули, а премиум отменять отказались, сказали, что слишком много геморроя в их системе, так что могу пользоваться. 🙂
Но я за год, кажется, так ими ни разу и не воспользовался, потому что те несколько раз, когда было надо, у них с премиальной скидкой были примерно те же цены, что и у других аггрегаторов.
А еще во время жизни в РФ вышел забавный случай, когда на даче у друзей зашел спор про "хрен это или не хрен?" по поводу растеньица, найденного в клубнике. Чтобы доказать, что это хрен, поставил в гугл маркете софтину с триальным периодом, определяющую растение по листу. Доказал. А через две недели списалась солидная сумма в несколько тыщ рублей. Меня потом этим "золотым" хреном подкалывали, да я и сам смирился, потому что некого винить. Отвечал, что крупный хреновод и хренолог за умеренные деньги и бельгийское пиво впридачу готов выезжать на конкретное место в ЛО рядом с озером Глубокое и там детектировать хрен, чтобы отбить подписку. 🙂 Но в гугл написал. Деньги полностью вернули. 🙂
Вы в шаге от того, чтобы
В этом-то и есть самая большая опасность. Я выше описал механизм
я подписался на Opodo - самолетный агрегатор. У них такая же фигня. Отписаться можно только позвонив им, и тут-то они уже на тебя насядут.
Теги
Информация
Что ещё почитать
Быть присяжным
18.09.2025
36
Обзор умных часов Samsung Galaxy Watch Ultra
21.10.2025
75
Парковочные лопаты мужских животных
23.01.2026
121
