Испанская програмистская маньяна

В Испании со второго января этого года каждый электросамокат и электровелосипед должен иметь страховой полис гражданской ответственности, что, замечу, очень даже правильно. Полис привязывается к регистрации устройства в национальном реестре VMP (средства индивидуальной мобильности), при регистрации выдается цифровой сертификат и идентификационная наклейка с уникальным номером.
Для новых сертифицированных моделей (а наш самокат - именно такой) регистрация и страховка уже обязательны. Их отсутствие - штрафы до 800 евро.
В Главном управлении дорожного движения Испании (DGT) заявили, что они уже развернули систему регистрации электросамокатов, так что быра все регистрироваться, иначе poco-poco joder. А может, даже и не poco, а mucho.
Регистрироваться нужно вот здесь. Мы - граждане законопослушные, пошли регистрироваться. Внесли соответствующие данные, нажимаем на кнопку "Продолжить" - ничего не происходит. Но я данные по владельцу и адресу вносил автоматом, через сохраненную форму, и я знаю, что у криворуких испанских программистов такое иногда не проходит, и если внести все руками - тогда должно сработать. Внес все руками. Нажал на кнопочку "Продолжить". Ничего не происходит.
Далее я опускаю описание десятка попыток снова вбить все данные и снова нажать на кнопку без видимого результата, но где-то на одиннадцатый раз свершилось чудо - кнопку нажалась и на экране возник индикатор прогресса. Ура!
Но рано радовались. Индикатор провисел минут десять, и мы поняли, что попытка все равно не удалась.
Оставили на ПК висеть индикатор, стали пытаться зарегистрировать через мобильное приложение. Но там - все те же сны. При нажатии кнопки ничего не происходит. И если вдруг появляется индикатор прогресса, то он висит и на этом все заканчивается.
А штраф, между прочим, до 800 евро. Уже сейчас. При этом их гребаная система регистрации просто не работает - для Испании это нормально. Мне друзья, которые сдают свою квартиру, рассказывали, что нечто подобное наблюдалось с арендой. В какой-то момент от владельцев жилья стали требовать заполнять кучу бумаг на каждого временного арендатора, и это все должно было делаться на соответствующем сайте. Где примерно также ничего не работало. При этом за отсутствие регистрации - дикие штрафы. Которые взимали. На вопрос, с какого бодуна их штрафуют, когда не работает сама система регистрации, штрафующие объясняли, что их дело - штрафовать, а обеспечить работу системы - это не к ним.
В общем, за прошедший день было сделано в общей сложности 50 попыток зарегистрировать самокат на ПК и на смартфоне с нулевым результатом.
Пошли гуглить - у всех наблюдается то же самое, система ни хрена не работает. А штрафовать могут уже сейчас. Все возмущаются и не знают, что делать.
Но сегодня мы добились определенного прогресса. После нажатия кнопки снова возник индикатор прогресса, он повисел минут пять, но потом вдруг выдал страницу взимания пошлины за регистрацию. Мы ввели данные карты, заплатили (то есть платеж ушел), нажали на кнопку и... Система опять зависла. Висела так час, в итоге мы перезагрузили страницу и выяснили, что нужно начинать все сначала, потому что система нас не знает, надо снова регистрироваться. И там никак не отражено, что мы уже заплатили пошлину.
Тем не менее я считаю, что это уже прогресс. Ведь пошлину с нас взяли, так что мы хоть как-то продвинулись вперед.
Погуглили - у кучи народа такая же ситуация: пошлину они заплатили, все зависло, и нет никаких данных (кроме выписки с карты), что эта пошлина вообще оплачена. Маньяна - она такая, да!
В общем, весело. Боже, храни испанских криворуких программистов. (Об их криворукости я много раз писал и еще буду писать, потому что это прям совершенно уму непостижимо.)
Кавычки не проставил.
Сделаем хорошо?
- Мне пол-литра пива, пожалуйста.
Второй говорит:
- А мне четверть литра.
Третий:
- А мне одну восьмую.
Четвертый:
- А мне одну шестнадцатую.
Бармен:
- Эй-эй-эй! Стоп! Я эту шутку знаю! Вот вам один литр на всех - не выносите мне мозг!
Забегает в бар.
Пролезает в бар.
Танцуя, проникает в бар.
Крадется в бар.
Врывается в бар.
Прыгает в бар.
Заказывает:
кружку пива,
2 кружки пива,
0 кружек пива,
999999999 кружек пива,
ящерицу в стакане,
–1 кружку пива,
qwerty кружек пива.
Первый реальный клиент заходит в бар и спрашивает, где туалет. Бар вспыхивает пламенем, все погибают.
На самом деле они нагнут соцсети на жесткую верификацию возраста.
Сумма иска: сам штраф, услуги адвиката в составлении иска, моральная компенсация при получении штрафа + компенсация за моральный ущерб при попытке зарегистрировать.
Про испанский я не в курсе.
Это суд по мелким искам, до ~12.000$.
Телодвижений минимум, только ждать. Это трудно?
Я как-то наткнулся на один правительственный сайт, который отказывался работать в огнелисе, ослике, хроме, но заработал в Safari.
Хотя бы английские версии есть?
Выбор языка на заглавной страничке периодически попадается. Но не приведи господь выбрать английский. С вероятностью больше 80% попытка попасть куда-нибудь, кроме заглавной, будет заканчиваться ошибкой 404.
Встроенные в браузер переводчики, безусловно, помогают, но при этом периодически ломается логика сайтовых скриптов. Приходится скакать туда-сюда или переводить с компа телефоном через камеру.
А часто и не в языке дело. Не знаю, как в Испании с веб-дизайном, а в Португалии есть какие-то обязательные курсы по интуитивно непонятным интерфейсам. И почти каждый разработчик ведь ухитряется соорудить что-то свое, ни на что не похожее. Хотя, одна похожая черта есть - их интерфейсами невозможно пользоваться. Например, жалобы на португальский госпортал я от самих португальцев слышу чаще, чем от иностранцев. Иностранцы типа меня, увидев это в первый раз, теряются, а потом начинают пользовать поиск, потому что пользоваться навигацией там решительно бесполезно. Ну так и местные блуждают точно так же, они еще иногда пытаются куда-то попасть, руководствуясь логикой, поэтому тратят больше времени, прежде чем капитулировать.
Возвращаешься на испанскую - и там срабатывает.
Ну и про регулярные проблемы при автозаполнении форм тоже плюсану, несколько раз помогало ввести ровно тоже самое, но вручную.
А если кто-то могёт на обычном велосипеде крутить педали со скоростью 40?
Feliz Movilidad!
Próspero año y felicidad.
Тасу оплаченную она вроде находит при следующей попытке просто по имени, но поскольку процесс до конца пройти не удалось, не знаю, находит ли на самом деле.
Зато вся лента в фейсбуке забита приглашениями страховаться от разных страховых 😄
Пешком (без самоката!) в DGT лично? Ну если вот прям так срочно надо...
Еле выдержал до конца первой серии: там вместо актеров - сплошные чурки - не в оскорбительном, а в буквальном смысле - куски дерева, деревянно же выговаривающие свои реплики.
Нафиг-нафиг. Уж лучше "Чикатило" Адреасяна.